Почему ваши соц.сети не приносят желаемого результата?
Креативная концепция в SMM.
Сотни публикаций, десятки хештегов и лишь единицы лайков – участь, которая затронула примерно 99% страниц компаний в социальных сетях. И ключевая проблема тут может быть одна – данные страницы ничем не отличаются друг от друга.
Как стать тем самым золотым процентом? Эффективный, но, к сожалению, не универсальный рецепт – креативная концепция.
Креативная концепция – это не набор ситуативных инсайтов, а свод правил, который рассчитан на длительное использование и адаптацию, например, на офлайн-активности. Это своеобразный творческий брендбук, который можно применить в наружной рекламе, в создании видеороликов, для других способов продвижения.
Для рядового пользователя креативная концепция малозаметна. Он может отметить, что публикуемые материалы имеют общий дизайн и логику подачи, но о том, что это только вершина айсберга, так сказать, итог работы, неспециалист никогда не догадается. Из чего же складывается креативная концепция? Из многих элементов, среди которых: глубокое изучение товара или услуги, исследование рынка и поиск целевой аудитории. В основном, все агентства используют одни и те же маркетинговые инструменты, но некоторые добавляют что-то свое.
Мы делаем акцент на нескольких элементах:
всестороннем анализе конкурентной среды и трендов;
эмпатических картах, в которых отражаются основные потребности ЦА (задачи, барьеры, эмоции, факторы влияния);
погружении в работу и качественные исследования реальных людей.
Выводы
Как видите, креативные концепции создаются не ради креатива. Более того, на первом месте здесь идет именно концепция, а креатив служит для того, чтобы добиваться поставленных целей с меньшими затратами. И еще один важный момент – не следует думать, что креативные концепции необходимы только мегабрендам вроде Пепси или Сникерс. В наше время, при наличии огромного количества однотипных товаров и услуг, умение правильно и выгодно выделиться будет полезно практически любой компании.